한국방문의해위원회, 식당환대캠페인 실시

모니터링을 실시한 전남 목포의 추천식당 16곳.

 

전남 목포 16개 식당 대상 모니터링

 

‘2010-2012한국방문의해’를 맞아 (재)한국방문의해위원회(위원장 신동빈)는 식당환대문화를 개선해 한식세계화를 도모하기 위해 ‘식당환대캠페인’을 실시한다.

 

한국관광공사에서 발행한 2010년 관광불편신고 종합분석서에 따르면 식당 관련 불편내용은 ‘비싼 음식가격 및 가격표시 불량’이 전체에서 27.0%, ‘부당요금 청구’ 24.3%, ‘음식품질 및 위생관리 상태 불량’ 및 ‘서비스 불량’이 각각 18.9%로 나타났다.

 

이에 지난 11월 26일에는 ‘2010-2012한국방문의해’ 대학생 홍보단 미소국가대표와 함께 전라남도 목포에 위치한 추천식당 16개를 찾아다니며 모니터링을 진행하였다.

 

주요 평가 내용은 식당의 위생, 시설, 환경 그리고 직원응대 및 친절서비스로 이번 모니터링에서 목포의 추천식당 16곳은 모두 우수한 평가를 받았다.

 

이번 ‘식당환대캠페인’은 식당환대문화에 대한 대국민 캠페인 전개를 통해 국민의식을 개선하고, 식당업주 및 종사자의 환대실천을 유도하여 다시 찾고 싶은 대한민국의 식당을 만들자는 취지로 진행되며, 2011년 하반기에는 경상북도, 전라북도, 전라남도에서 시범적으로 실시하고 내년부터는 본격적으로 전국의 식당을 대상으로 확대하여 전개해나갈 계획이다.

 

현재 시범실시 지자체의 식당환대캠페인 참여 업소에는 식당환대캠페인의 적극적인 실천과 홍보를 위해 (재)한국방문의해위원회가 직접 제작한 위생앞치마와 수저받침 그리고 캠페인 참여 스티커가 11월 중순부터 배포되어있다.

 

(재)한국방문의해위원회 한경아 마케팅 본부장은 “앞으로 대학생 미소국가대표와 함께 지속적으로 식당모니터링을 진행할 것”이라며, “식당업주분들과 종사자, 일반 국민들의 많은 관심과 참여를 부탁한다”고 말했다.

 

식당환대캠페인의 일환으로 앞으로 지속적으로 진행될 식당모니터링은 여수엑스포 개최를 앞둔 여수부터 다시 시작하여 전주, 순창 등에서 2012년 2월까지 계속 실시할 예정이다.